Términos y condiciones

Última actualización: [15 de mayo de 2025]

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1. Información general

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2. Aceptación de términos

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si usted no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio

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4. Registro de usuario

Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información verídica y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

5. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad. Los precios publicados están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Mayoreo Chonlu se reserva el derecho de modificar los precios y/o descripciones sin previo aviso.

6. Pedidos y pagos

El usuario podrá realizar pedidos mediante los métodos disponibles en el sitio. Al confirmar un pedido, se considerará una intención de compra, la cual estará sujeta a validación de disponibilidad y confirmación de pago. Los métodos de pago disponibles serán especificados durante el proceso de compra.

7. Envíos y entregas

Las condiciones de envío, tiempos de entrega y costos serán informados al usuario al momento de realizar la compra. Mayoreo Chonlu no se hace responsable por demoras causadas por terceros (paqueterías o aduanas) o por causas de fuerza mayor.

8. Devoluciones y garantías

Las políticas de devoluciones, reembolsos o cambios se encuentran detalladas en nuestra sección correspondiente. Se aceptarán solicitudes conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos indicados.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, marcas y código fuente, es propiedad de Mayoreo Chonlu o se encuentra debidamente licenciado. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

11. Modificaciones

Mayoreo Chonlu se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, y su uso continuado del sitio implicará la aceptación de dichos cambios.

12. Legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.